Rujukan Laman

Cara y33s menjaga data anda

Dasar Privasi y33s menerangkan cara kami mengurus data akaun, sesi permainan seperti Aviator dan Roda Hidup, rekod wallet, serta pilihan pembayaran Malaysia seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Data akaunKuki dan perantiTouch 'n GoGrabPayFPX

Teroka Lobi Baca Soalan Lazim

Apa yang dasar ini lindungi

y33s Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar ini menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, mengurus dompet, memasuki lobi, atau menghubungi pasukan bantuan. Data itu boleh termasuk nama akaun, nombor telefon, e-mel, alamat IP, jenis peranti, rekod log masuk, pilihan bahasa, dan rekod transaksi yang berkaitan dengan Touch 'n Go,

1
GrabPay, Boost dan FPX. Kami menggunakan data tersebut untuk menjalankan akaun anda, menyemak akses, memproses tambah nilai dan pengeluaran, menjaga keselamatan sesi, serta menjawab permintaan sokongan. Akses kepada lobi dan fungsi akaun hanya disediakan di mana undang-undang tempatan membenarkan dan di wilayah yang disokong. Kami tidak
2
menjual data akaun anda. Jika rakan teknikal membantu pemprosesan, mereka hanya menerima data yang diperlukan untuk tugasan tersebut, tertakluk kepada kawalan keselamatan dan tempoh simpanan yang munasabah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

3 cara hubungi kami

Permintaan privasi perlu sampai kepada pasukan yang boleh menyemak akaun anda dengan betul. Sertakan ID akaun, nombor telefon berdaftar, dan ringkasan ringkas tentang perkara yang anda mahu kami semak.

Sembang langsung Gunakan sembang dalam akaun apabila anda sudah log masuk. Laluan ini membantu kami padankan permintaan dengan profil anda tanpa meminta data tambahan yang tidak perlu, terutama untuk semakan rekod sesi atau transaksi.

E-mel privasi Hantar permintaan bertulis melalui alamat sokongan yang dipaparkan di y33s.mobi. Tulis subjek yang jelas seperti semakan data akaun supaya pasukan kami boleh menghala mesej kepada petugas privasi.

Bantuan wallet Untuk isu rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, sertakan masa transaksi dan rujukan yang anda nampak dalam akaun. Kami semak padanan rekod tanpa meminta tangkap layar yang mengandungi data sensitif.

AMALAN PRIVASI

6 kawalan data dalam akaun

Privasi bukan sekadar teks undang-undang; ia perlu sepadan dengan cara akaun berjalan setiap hari. Kami mengehadkan data yang dikumpul kepada perkara yang diperlukan untuk akses, keselamatan, transaksi dan sokongan.

Data akaun

Semasa anda membuka akaun, kami meminta butiran asas untuk mengenal pasti profil dan menghubungkan dompet. Medan yang wajib ditanda dengan jelas supaya anda tahu data mana diperlukan sebelum meneruskan.

Rekod peranti

Kami menyimpan alamat IP, jenis peranti, pelayar dan masa log masuk untuk mengesan akses yang kelihatan luar biasa. Rekod ini membantu kami menyekat cubaan masuk yang tidak sepadan dengan corak akaun anda.

Kuki sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa, dan membantu halaman akaun dipaparkan dengan betul. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terhad.

Transaksi wallet

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan pembayaran, pengesahan pengeluaran, dan semakan pertikaian. Kami hanya menggunakan rujukan transaksi yang berkaitan dengan akaun anda.

Simpanan rekod

Data akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi, keselamatan, penyelesaian pertikaian, dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Selepas tempoh itu, rekod dipadam atau dinyahkenal pasti mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Jika nombor telefon, e-mel atau butiran profil anda tidak tepat, hubungi kami melalui saluran bantuan. Kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum membuat perubahan untuk mengelakkan pengambilalihan akaun.

7 soalan privasi sebelum buka akaun

Bahagian ini menjawab perkara yang paling kerap ditanya tentang Dasar Privasi kami. Fokusnya ialah data akaun, rekod pembayaran, kuki, keselamatan log masuk, akses kepada data, dan cara membuat permintaan. Jika jawapan di sini belum cukup khusus, hubungi kami dengan ID akaun supaya kami boleh semak keadaan sebenar tanpa meneka.

Kami meminta butiran yang diperlukan untuk membuat profil, menghubungkan dompet, dan menjaga akses akaun. Ini boleh merangkumi nama akaun, nombor telefon, e-mel, kata laluan yang disulitkan, peranti, dan rekod log masuk.

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diperlukan untuk memadankan tambah nilai, menyemak pengeluaran, dan menyelesaikan pertikaian. Kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah, dan status yang berkaitan dengan akaun anda.

Kami berkongsi data hanya apabila diperlukan untuk operasi akaun, pemprosesan pembayaran, keselamatan teknikal, sokongan, atau kewajipan undang-undang yang terpakai. Pihak yang membantu tidak boleh menggunakan data anda untuk tujuan mereka sendiri.

Hubungi kami melalui sembang dalam akaun atau e-mel sokongan yang dipaparkan di y33s.mobi. Sertakan ID akaun dan permintaan yang jelas, kemudian kami akan menjalankan pengesahan sebelum menyediakan rekod yang berkaitan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan untuk nombor telefon, e-mel, atau butiran profil lain. Kami mungkin meminta bukti kawalan akaun sebelum perubahan dibuat supaya data tidak diubah oleh orang yang tidak berhak.

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan paparan, dan mengesan ralat teknikal. Jika anda menyekat kuki melalui pelayar, beberapa bahagian akaun mungkin meminta log masuk semula dengan lebih kerap.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, keperluan operasi, isu keselamatan, pertikaian, dan undang-undang yang terpakai. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyamarkan data mengikut proses dalaman.

Cara y33s menjaga data anda

3 cara hubungi kami

6 kawalan data dalam akaun

Data akaun

Rekod peranti

Kuki sesi

Transaksi wallet

Simpanan rekod

Permintaan perubahan

7 soalan privasi sebelum buka akaun

01 Apakah data yang diminta semasa saya membuka akaun?

02 Mengapa rekod pembayaran saya disimpan?

03 Adakah y33s berkongsi data saya dengan pihak lain?

04 Bagaimana saya boleh meminta salinan data akaun?

05 Bolehkah saya membetulkan butiran profil yang salah?

06 Apa fungsi kuki dalam akaun saya?

07 Berapa lama data akaun saya disimpan?

Halaman Berkaitan